Career - 営業スペシャリスト内田英莉 | 第一生命ライフプロフェッショナル職 Recruting

Career Interview

営業スペシャリスト

内田英莉2010年入社

神奈川コンサルティング営業室

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Career
Career Interview：営業スペシャリスト内田英莉

自分が関わるすべての人の役に立てるように。

入社より営業職に従事し、2016年に卓越した生命保険と金融サービスの専門家による国際的組織であるMDRT会員の資格を任命。
日本の生命保険業界のさらなる発展に向け積極的な取組みを続けている。

お世話になった人への
恩返しがすべて。

学生時代から人の役に立ちたいという思いが強く、営業職を希望していました。生命保険はかたちがない商品であるため、お客さまからの信頼を得ることが大切です。お客さまと永くお付き合いをさせていただくことで信頼関係を築いていきます。この仕事は生命保険を通じてお客さまが本当に困ったときにお役に立つことができ、これほどの使命感は他の仕事では感じられないと思います。現在、仕事を通じて感じることは、信頼してくださるお客さま、オフィスの仲間、先輩・上司など、本当にたくさんの方のお力添えがあって今の私があるということです。今後もお客さまの人生を全身全霊で守り、常にお客さまのお役に立てる存在であり続けられるよう、日々自己研鑽に努め、お客さまにしていただいたこと以上に恩返しをしていきたいです。

もっと人の役に立ちたい思いから
営業スペシャリストの道へ。

入社以来、資格に応じた最も高い水準を達成し続けることを目標にしていました。そして4年目を迎えた私にターニングポイントが訪れました。赴任してきた当時の支社長に「今のあなたは、自分が考える一番上のレベルなのか」と問われたのです。この言葉をきっかけにMDRTを意識するようになり、そこからモチベーションに火がつきました。今にして思えば、当時はまだまだ一人前とは言い難い勉強期間でしたが、いつも支えていただいている方々への恩返しになればと必死に取り組み、会員基準をクリアすることができました。MDRTを目指すきっかけがなければ、現在のような成長はなかったかもしれません。

家族とも友達とも違う
結びつきの強さを改めて実感。

私は本当に人が好きです。人との結びつきは尊く「仲良くしてください」と言ってできるものでも、お金で買えるものでもありません。永い時間をかけて自分自身を知っていただき、相手のことを知ることでしか得られないものだと思っています。入社して15年目となり、給付金や保険金のお支払いする機会も増えてきました。その際には、自身の培ってきた金融全般や社会保障制度の知識を活かしながら、お客さまに寄り添ったサポートを心がけています。信頼関係を築くことで、家族ほどとはいきませんが、身近な人には打ち明けにくい相談をしていただけることもあります。このように生命保険の営業職の仕事は、大変さよりも充実感の方がずっと大きい、素晴らしい仕事だと感じます。

お客さまの「一生涯のパートナー」であり続けるために

第一生命グループは、1902年の創業以来、「お客さま第一主義『一生涯のパートナー』」を経営理念に掲げ、お客さま一人ひとりの“いま”と“未来”を見つめ、次の世代につながる「確かな安心」をお届けしています。こうした第一生命の姿勢を象徴する生涯設計デザイナーとして、生命保険と金融サービスの専門家で構成される国際的組織MDRTの会員に国内165名、海外142名（2023年度）が認定されています。基本理念に顧客第一主義を掲げるMDRTの会員に、厳しい評価基準をクリアし、権威あるMDRTから307名が認定されたことは、創業以来、経営の基本理念として貫き通している「お客さま第一主義」が、より多くのお客さまに認められた結果であると、誇りに思います。お客さまの生活そして家族をお守りし続ける「一生涯のパートナー」として、ライフプロフェッショナル職のさらなる活躍、そしてMDRT会員のさらなる輩出が期待されています。

MDRTとは: 1927年に発足したMillion Dollar Round Table（MDRT）は、卓越した生命保険・金融プロフェッショナルの組織です。世界中の生命保険および金融サービスの専門家が所属するグローバルな独立した組織として、500社、70カ国で会員が活躍しています。MDRT会員は、卓越した専門知識、厳格な倫理的行動、優れた顧客サービスを提供しています。また、生命保険および金融サービス事業における最高水準として世界中で認知されています。

全国のコンサルティング営業室には、2023年度「MDRT」会員が8名在籍。
営業スペシャリストをはじめとする多くが資格習得を目指し、日々努力を重ねています。