Career - 営業スペシャリスト勝倉朋代 | 第一生命ライフプロフェッショナル職 Recruting

Career Interview

営業スペシャリスト

勝倉朋代1995年入社

首都圏営業本部
コンサルティング営業室

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Career Interview：営業スペシャリスト勝倉朋代

お客さまのために、
営業にしかできない仕事を極めていく。

2013年に当社最高峰の創輝賞を受賞。また、卓越した生命保険と金融サービスの専門家による国際的組織であるMDRT会員の資格を10年以上にわたり継続しており、生命保険がもっと社会に貢献するため、日本の生命保険の未来に向け積極的な取組みを続けている。

経験を強みに、新たな価値を。
お客さまに寄り添い、支えていく。

生命保険の営業はずっとお客さまに寄り添い、お守りすることがその役割です。生命保険は、お客さまだけでなくお客さまの大切なもの、大切な人生、そして大切な人を守ることができる商品。キャリアを積み重ねることで、キャパシティが広がり、よりお客さまのご要望に即した営業活動ができるようになります。
ご契約をいただくまでではなく、むしろお客さまとの本当のお付き合いは契約後からはじまります。生命保険は、お客さまと一緒にプランを考えていくものなので、私は、まずはお客さまを知り、お話をじっくり聞かせていただく時間を大切にしています。そしてご連絡があった時には、誰よりも迅速に動くこと。お客さまのことを、本当に一番に考え行動することで、自然と自分のキャリアにもつながっていきます。

お客さまのためにできること。
一つひとつが成果であり、やりがい。

ご契約をいただいたり、自分を頼りにしていただけたりと、やりがいを感じる瞬間はたくさんあります。私の場合、お客さまからの何気ない一言でも励みになり、自分へのエールと捉えていますので、お客さまとお会いする度に、モチベーションがアップしていきます。一人ひとりのお客さまとじっくりと向き合い、継続してお客さまをお守りし続けていけることが、この仕事の醍醐味ではないでしょうか。営業はとても正直な仕事です。やり方が間違っていなくて、本当にお客さまの立場に立ってご提案ができれば、必ず結果はついてきます。
また、MDRTなどの世界的な組織への参加も目標とすることができますから、社会貢献としての生命保険や保険の役割など、広い視野での思考が身についてきます。

スペシャリストの道を選択し、
自分を奮起させました。

真面目でのんびりとした性格だったため、「人の3倍頑張ること」をモットーに仕事に励んできました。転機は入社3年目。チームリーダーや組織の改変を経験しながら所属部署内ではトップの成績となりましたが、他部署にはもっと成績をあげている社員がいることを知り、自分の実力がまだまだであると改めて感じたと同時に、組織のなかでトップにならなければ、人を教えるに至らないのではと、スペシャリストへの道を選択しました。その後、お客さまとのご縁も深くなり、所属する組織内でも1位を獲得するなど成績は順調に伸展。世界的組織であるMDRTのことを知ってから、さらに高い目標に向けてそれまでの倍の営業活動量に取り組むことで会員基準をクリアしました。今は他社の営業職員と意見交換をしながら日本の生命保険の未来についても考えています。

お客さまの「一生涯のパートナー」であり続けるために

第一生命グループは、1902年の創業以来、「お客さま第一主義『一生涯のパートナー』」を経営理念に掲げ、お客さま一人ひとりの“いま”と“未来”を見つめ、次の世代につながる「確かな安心」をお届けしています。こうした第一生命の姿勢を象徴する生涯設計デザイナーとして、生命保険と金融サービスの専門家で構成される国際的組織MDRTの会員に国内187名、海外254名（2019年度）が認定されています。基本理念に顧客第一主義を掲げるMDRTの会員に、厳しい評価基準をクリアし、権威あるMDRTから441名が認定されたことは、創業以来、経営の基本理念として貫き通している「お客さま第一主義」が、より多くのお客さまに認められた結果であると、誇りに思います。お客さまの生活そして家族をお守りし続ける「一生涯のパートナー」として、ライフプロフェッショナル職のさらなる活躍、そしてMDRT会員のさらなる輩出が期待されています。

MDRTとは: 1927年に発足した Million Dollar Round Table (MDRT) は、卓越した生命保険・金融プロフェッショナルの組織です。世界中の生命保険と金融サービス専門家72,000名以上が所属する独立したグルーバルな組織として、500社、70カ国で会員が活躍しています。会員は卓越した商品知識をもち、厳しい倫理基準を満たし、優れた顧客サービスを提供しています。また、生命保険と金融サービス業界の最高水準として世界中で認知されています。

全国のコンサルティング営業室には、2019年度「MDRT」会員が7名在籍。
営業スペシャリストをはじめとする多くが資格習得を目指し、日々努力を重ねています。