Career Interview
トレーナー
西岡 紗恵2016年入社
関西コンサルティング営業室
指導した後輩の活躍が自分のこと以上に嬉しい。
入社より3年間営業職に従事し、2019年にトレーナーに就任。
現在トレーナーとして、入社1～5年目の社員の指導・育成に従事している。
人を大切にすることが
この上ない喜びにつながる。
主に入社1～5年目の指導育成を担当しています。プランの作成や契約の手続きなど、実務を一通り対応できるよう、独り立ちしてもらうことを主眼に置いて取り組んでいます。1・2年目の社員に対しては、お客さまにご提案するプラン作成のサポートや担当企業の同行など、一緒に活動しながら指導しています。ベースができている3〜5年目の社員には、プラスαになるアドバイスや、社員自身が気づいた弱点についてサポートしています。心がけているのは、人間関係を大事にすることです。上司・部下の関係というより、一人の社会人という立場で接することを重視しています。お互いに刺激し合いながら、共に成長することを意識しています。新人時代にハラハラしながら指導していた社員の成長した姿を見たときや、以前在籍していたオフィスの社員が嬉しい報告を連絡してくれたときは、自分のこと以上に嬉しく感じ、仕事への原動力につながっています。
当社の商品は、あくまでも
お客さまの課題を解決する手段の一つ。
お客さまに対して、まずは社会保障制度やお客さまが勤務している企業・官公庁の福利厚生制度を知っていただくことが重要だと思っています。保険商品は、お客さまの方から「こういうことで困っている」と相談を持ち掛けられることはほとんどありません。私たちの方からお役に立つ情報を提供し、潜在的なニーズに気づいていただくことを意識しています。コンサルティングのポイントとして重視しているのは、二つのことです。一つ目は、国の制度や団体保険などの活用を促し、それをベースにしたうえで私たち民間の保険を考えていただくようにすること。二つ目は、お客さまのお困りごとを解決するために、当社の商品が合うならばご提案するというスタンスです。それが、Win-Winとなって永く続く信頼関係になると思います。
会社の魅力をつくるのは
社員一人ひとりの魅力。
入社2・3年目のとき、何度か後輩の担当する企業へ一緒に訪問するなど、コンサルティング営業のサポートをしました。その姿を見ていたトレーナーに「サポートする側も向いている」と言われたのが、私がトレーナーを目指したきっかけです。また、トレーナーからオフィス長へと、スピーディーにどんどん昇格されていく先輩・上司の姿も刺激になっています。女性だから管理職になれないということは一切ないこと、出産してからも安心して働ける制度がしっかり整っていること…数えたらきりがないくらい、当社の魅力はたくさんあります。もちろん仕事は大変ですが、それはどのような仕事も同じのはずです。永く働くことができていろいろな道が選べるという当社の魅力を、まずはライフプロフェッショナル職の社員の姿を通じて見ていただけたらと思います。
CAREER & SUPPORT
※各キャリアステップに進む際には所定の応募条件を満たし、かつ、選考試験に合格することが条件となります
◆営業スペシャリスト・・・職種変更を伴い、より営業に特化した活動を行っていただきます
