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須藤 翔子
入社のきっかけ

「なりたい自分」
をイメージする
ことができた。

学生時代に経験した接客業のアルバイトを通して、多くの方と接する仕事に魅力を感じていました。営業職志望としてさまざまな会社説明会に参加するなか、第一生命の先輩たちがいきいきとお仕事の話をされる様子や女性らしく輝いている雰囲気に惹かれ、私もこんなふうに働きたい、と感じました。

「なりたい自分」をイメージすることができた。
仕事のやりがい

出会えたご縁を
大切に
一から関係を
築いていく。

現在、私は官公庁と電気機器関連会社を担当し、そこにお勤めのお客さまに商品のご紹介や生涯設計のご提案を行っています。毎日、さまざまな出会いがあり、幅広い年代の方とお話しするため、人生観の幅を広げられるのが、この仕事の魅力です。趣味やご家族のことなどをおうかがいしながらお客さまのニーズを理解し、最適な保険プランをご案内するのが私たちの役割。少しずつ信頼関係を深めていけることが嬉しく、やりがいを感じます。

出会えたご縁を大切に一から関係を築いていく。
仕事のモットー

人生にかかわる
ご契約だから
信頼関係が何より
大事。

入社前は、話が上手でないと販売できないのではないかと心配していました。でも、保険商品を販売するときに大切なのは、お客さまのニーズをつかみ、しっかりとお守りできるプランをご提供すること。押しの強さや話法だけで売るものではありません。人生にかかわるご契約だからこそ、相手の方をよく知り、自分のことも信頼していただくことが何より大事。お客さまとのご縁を大切にし、お気持ちに寄り添える自分でいたいと思います。

人生にかかわるご契約だから信頼関係が何より大事。
今後の目標

営業のプロを目指して

営業職としてさらに知識を深め、よりお客さまのお役に立てるようなコンサルティングをしていきたいです。また、チームリーダーとして、チーム員のコンサルティング力向上のため、業界の動向や他社の新商品などについてこまめに情報交換し、チーム運営にも尽力していきたいと思っています。

営業のプロを目指して

ONE DAY SCHEDULE

ONE DAY SCHEDULE
  • Pickup!

    09:30 朝礼

    09:30 朝礼
    業績と案件の現状を全員で共有

    業績と案件の現状を全員で共有

    前日の成果報告をはじめ、業績や案件の進捗状況などを全員で共有。新商品が発売されたときには研修を行い、また、ご契約をいただいたメンバーの体験談発表もあります。目標達成のために心をひとつにする大切な時間です。

  • Pickup!

    11:30 お昼の営業活動

    11:30 お昼の営業活動
    お客さまとの会話を積み重ねて、少しずつ信頼関係を育む

    お客さまとの会話を積み重ねて、少しずつ信頼関係を育む

    「かわら版」を配りながら、お客さまとさまざまな会話をして、少しずつ信頼関係を育んでいきます。一見、世間話や雑談のようでも、ご家族構成や趣味、休日の過ごし方などのお話には、ご提案のヒントがたくさん隠れています。

  • Pickup!

    15:30 夕方の訪問準備

    15:30 夕方の訪問準備
    相手の目線に立ち、お役に立てる情報を準備

    相手の目線に立ち、お役に立てる情報を準備

    他社の保険にご加入のお客さまでも、いろいろと情報収集するなかで、お役に立てる部分が必ず見つかります。何かお手伝いできることはないかと相手の目線で考える姿勢が大切。有益な情報をご提供することがご契約への第一歩なので、準備はしっかりと。

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